秉承榜样力量 传承城市美好

  秉承榜样力量 传承城市美好

  ——记张洪建同志“最美物业人”先进事迹

  初心源于热爱

  心中有光，无畏路长。他说，物业已经成为了他生活的一部分，成为了坚持17年的习惯，这份热爱陪伴着他青春年少最美的时光，也将延续到更远的未来。

  入行17年，他一直从事物业管理，起步于物业管理员，到项目经理、分公司负责人，到今天成为公司总经理，他始终坚持着热爱物业管理的初心，深谙物业管理的核心所在，精准做好物业管理每一项服务。住宅、高校、商业、案场多元业态他一一尝试并将其做到满意+惊喜，每一次都坚持带给业主不一样的美好生活体验感。

  2020年他先后被聘为中物协人资委委员、社区生活委员会委员、产学研委员会委员，这不仅是行业对他专业能力的官方认证，更是对他17年来对物业保持初心的认可。他在坚持做好物业服务品质提升与深耕行业发展的同时，始终坚持以多维度专业能力助力物业管理长远发展：坚持物业体系人才培养，组建物业管理专业团队；构建社区生活服务平台、为业主创领美好生活；参与产业合作发展模式，助力物业服务长远延续。

  担当乐于奉献

  对行业的热爱，对社会的担当，他一直在坚持，且乐在其中。

  疫情期间，他在积极部署和落实防控工作的同时，细致关注一线员工的出行安全和生活保障工作。他把慰问品送到一线员工受众，向他们艰难时刻坚守岗位表示衷心的感谢，并希望所有员工做好自我防护，同时要求各服务中心负责人做好员工的关怀工作，让员工无后顾之忧。

  疫情爆发以来，他积极响应号召，带头捐款支援武汉，捐赠物资支持街道防疫工作；作为企业负责人，带头再次捐款支援防疫工作。他通过多种途径奉献爱心，为抗击疫情贡献自己的一份力量，做到了对业主的全心守护和作为物业人的责任担当。

  作为企业负责人，他始终坚持关注社会问题，尤其是社会就业，作为劳动密集型企业，水发明德物业始终发挥中小企业吸纳社会就业作用，促进稳岗就业，与人力资源主管部门、街道办等积极对接，实现就业人员与岗位的精准对接、匹配。同时搭建企业技能培训平台，对再就业人员进行入职、在职等各项专业培训，助力再就业人员更快融入团队，拥有再就业专业能力，实现人才潜力的充分挖掘。

  匠心忠于信仰

  他相信源于对物业服务的理解、执念与深耕，是对业主的负责，更是对物业行业的尊重。

  2017年他选择进入水发明德物业，以一份初心与信仰陪伴一个“新生儿”共同成长。作为公司负责人，他带领团队一路逆风前行，历时四年时间水发明德物业从初始的“一无所有”到现在在管项目达30余个，在管面积近400万平方米。经过摸索实践，水发明德物业创新服务，打造出独具特色的“社区家人”概念，用极致的专业化物业服务，帮助业主在工作与生活之间寻求平衡，共建、共治、共享美好生活，形成了以家文化为核心，彰显国企担当，承载美好生活的精益物业服务品牌特色。

  “匠心筑就服务、创领美好生活”是公司成长与发展的终极使命，也是他个人对于业主的服务承诺。从业17年的他，始终将业主需求当做物业服务品质提升的核心，注重与业主之间的沟通交流，深挖业主的多元需求，秉承“家文化”的深度融入，为业主创领美好生活。

  2020年是开局艰难的一年，新冠肺炎疫情的蔓延给物业企业带来极大的挑战。群力之所举则无不胜，众志之所为则无不成，在这场看不见硝烟的疫情防控战场上，他用实际行动彰显初心使命的自觉，践行掷地有声的引领，防控亲力亲为，责任奋勇担当，用忠诚和担当带领水发明德物业筑起疫情防控的“铜墙铁壁”。

  执着久于美好

  他带领团队积极践行“匠心筑就服务、创领美好生活”的企业使命，近三年来公司获得多项荣誉：“全国文明服务单位”、“党建模范引领单位”、“满意物业、温馨家园”单位；分别被济南市精神文明建设委员会办公室、济南市住房和城乡建设局、中国职业经理人协会物业经理人分会、水发集团评为“疫情防控工作先进物业服务单位/先进集体”；被枣庄物协评为“突出贡献单位”、被济南物协、枣庄物协评为“优秀会员单位”；2021年公司被评为济南市金牌物业“明星企业”。同时在管项目水发澜悦龙城、水发大厦项目陆续被评为山东省质量标杆、山东省服务标杆。2021年荣获水发集团跻身中国企业500强“同舟共济奖”表彰。

  初心源于热爱，担当乐于奉献，匠心忠于信仰，执着久于美好，是张洪建同志对于物业行业的认知与坚持，个人、企业与社会便是他奋战的“圈子”，做好自己、助力企业、奉献社会，他努力做好每一项的平衡与专注。

  过去，他以初心奉献品质，以匠心筑就美好；未来，他定将以榜样力量传承城市美好，以企业力量凝聚行业能量，以最初的心态迎接最美的未来！